Câu hỏi thường gặp

1. HỎI: Đơn hàng bao nhiêu thì được miễn phí giao hàng?

ĐÁP: Hiện tại khi đơn hàng bạn mua tại hệ thống bán hàng online www.ocop.vqs.vn từ 300.000 đồng trở lên, bạn sẽ được miễn phí giao hàng.
Tham khảo chi tiết phí giao hàng của www.ocop.vqs.vn ngay Tại đây nhé.

2. HỎI: Khi đặt hàng mà báo đơn hàng không hợp lệ là do đâu?

ĐÁP: Khi đặt hàng nhưng bạn lại nhận được thông báo đơn hàng không hợp lệ rất có thể do lỗi kỹ thuật đến từ hệ thống.

Trong trường hợp này, bạn có thể thoát ra khỏi Giỏ hàng hoặc thoát ra khỏi website và vào lại xem tình trạng có được thay đổi không nhé. Hoặc cách thứ 2 là bạn xoá hết giỏ hàng đã đặt và chọn lại sản phẩm.

Nếu đã thực hiện cả 2 cách trên nhưng bạn vẫn không thể đặt được đơn hàng, đầu tiên mong bạn thông cảm vì sự bất tiện này và cảm phiền bạn liên hệ ngay đến tổng đài Chăm sóc khách hàng của https://ocop.vqs.vn/ 0901 981 789 để được hỗ trợ ngay nhé.